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Nous livrons partout dans le monde. Toutes les devises sont acceptées.

À combien s’élèvent les frais d’expédition ?

Les frais d’envois sont gratuits en France à partir de 50€ d’achats

Mais s’élèvent à 4,95€ pour les paniers de moins de 50€

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Nous attachons une grande importance à la sécurité lors des transactions. Vos données sont transmises uniquement sous forme cryptée, de sorte que des tiers ne puissent pas les lire. Votre paiement par carte de crédit est traité par une banque partenaire certifié en matière de sécurité.

Dans quelle mesure mes données sont-elles protégées?

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous respectons évidemment les strictes dispositions de la loi européenne sur la protection des données (RGPD), de la loi française Informatique et Libertés (CNIL) et autres dispositions relatives à la protection des données. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.

Vos données personnelles sont toujours cryptées par un système de sécurité numérique avant de nous être transmises. Des mesures techniques protègent nos pages Internet contre tout dommage, toute destruction et tout accès non autorisé.

Votre confiance nous importe énormément. Vous pouvez donc être sûr que Queen Space Beauty vous propose toujours les dernières tendances, mais aussi que vos données sont en sécurité.

Comment puis-je payer ?

Les modes de paiement suivants sont actuellement disponibles:

 

  • Carte de crédit: Sélectionnez Carte de paiement comme mode de paiement lors de l’exécution de votre commande. La boutique n’enregistre pas les données de votre carte de crédit.

 

  • PayPal: Vous avez un compte PayPal ? Dans ce cas, n’hésitez pas à utiliser ce mode de paiement. Sinon, ouvrez un compte PayPal sur www.paypal.fr. Ce compte vous permettra également à l’avenir de faire des achats rapidement et en toute sécurité dans de nombreuses boutiques en ligne internationales.

 

  • Paiement en 3 fois sans frais: A partir de 100€ de commande, nous vous offrons le paiement en 3 fois sans frais avec votre carte de crédit. Sélectionnez lors de l’exécution de votre commande.

Comment puis-je utiliser mon code promotionnel ?

Vous avez un code promo pour la boutique en ligne? Mettez comme toujours les articles de votre choix dans le panier. Sur la page « Panier », veuillez saisir votre code dans le champ « Code promo », puis cliquez sur « Appliquer le code promo ». Votre bon cadeau est alors activé et le montant de facturation est mis à jour.

Que se passe-t-il si la marchandise n’est pas disponible ?

Pas de panique, vous pouvez quand même passer commande. Nous vous livrerons sous 10 jours.

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